Die HPA/Hafenbahn informiert zu den Störungen in der Bahnabwicklung
Seit dem 14.08. 2006 gibt es im Hamburger Hafen umfängliche Störungen in der Bahnabwicklung.
Bei der Abarbeitung von Transportaufträgen der Stinnes AG treten seit Umstellung des Systems LPK der Stinnes AG erhebliche Verzögerungen und Probleme in der elektronischen Kommunikation zwischen den Systemen der Stinnes und ihrer Kunden auf. In der Folge führt dies zu erheblichen Verzögerungen in der Zollabfertigung, in der Bahnverladung und der gesamten Bahnproduktion des Hafens Hamburg. Die eigentliche Zollprüfung der Transportaufträge der Stinnes AG erfolgt weiterhin im bestehenden, unverändert fehlerfrei arbeitenden System HABIS Classic.
Gleichzeitig mit den Umstellungen im Auftragssystem der Stinnes ist der Start des neuen Zollkommunikationsmoduls „HABIS Zoll“ der Hamburg Port Authority/Hafenbahn erfolgreich verlaufen. Erste Privatbahnen nutzen dieses System zu ihrer vollen Zufriedenheit.
Zu Lösung der Situation hat die Stinnes AG seit der KW 33 einen Krisenstab eingerichtet. Bei Problemen mit der Abfertigung von Transportaufträgen sind die folgenden Verantwortlichkeiten festgelegt:
* Stinnes/Railion ist Ansprechpartner für Operateure
* Operateure sind Ansprechpartner für ihre jeweiligen Kunden
Das Hauptzollamt HH Hafen und die nachgeordneten Abfertigungsstellen sind nicht Ansprechpartner für die Probleme der Systemumstellung der Systeme der Stinnes AG.
Ergänzt werden diese Maßnahmen durch eine tägliche Lagebesprechung der HPA/Hafenbahn, um einen übergreifenden Informationsaustausch, aktuelle Sachstandsberichte und Verabredungen von Vorgehensschritten zwischen allen im Hafen Beteiligten zu gewährleisten.
Im Zuge der gemeinsamen Lagebesprechung wurde einvernehmlich festgestellt:
* Der Krisenstab der Stinnes AG koordiniert die Problemidentifizierung und Beseitigung.
* Stinnes AG und RAILION Deutschland AG arbeiten unverändert mit hohem Ressourceneinsatz, um eine anforderungsgerechte Auftragsabwicklung ihrer Transportaufträge zu erreichen.
* Das zuständige Hauptzollamt Hamburg Hafen, die Hafenunternehmen, DAKOSY AG und Hamburg Port Authority unterstützen die Stinnes/Railion proaktiv in dieser Situation.
* Die Zolldienststellen sowie Kaibetriebe und Terminals leisten zum Teil erheblichen Mehraufwand, um die eingetretenen Verzögerungen schrittweise abzubauen.
Pressemitteilung der Hafenbahn Hamburg vom 28.08.2006